纪念日发送消息

2021-10-22 600

实操指南

在开始培育/激活客户沉寂潜客前,需要完成的必要配置。

必要配置项

  1. 短信可用额度充足。
  2. 设置短信签名
  3. 设置短信模板

完成必要配置项后的操作步骤

步骤一:选择纪念日方式,圈选客群

1.根据营销目的,选择对应的纪念日发送方式。
2.选择“默认客群”,或点击“新建客群”,填写客群的基本信息,设置潜客分群规则,支持通过潜客属性、潜客行为、潜客标签分类,还可以设置条件组。

步骤二:选择短信模板

1.选择模板类型,可以选择系统内预置模板或自行新建模板,如选择新建模板,则需要1-2个工作日进行审核。
2.根据业务场景选择营销短信或通知短信。
3.如新建模板,按要求选择并填写短信发送人群、发送短信内容、设置发送时间并可选择是否设置标签,在界面右侧可以看到短信的发送效果。

步骤三:查看旅程详情

在完成页面,可以点击进入旅程详情,可以查看详情和旅程分析。