标签设置

2021-07-21 3291

功能介绍:除了爱番番的预设标签外,为应对复杂的销售工作,管理员还可根据使用场景添加更多自定义标签。

Web端使用指南

新建标签分组

标签分组主要用于标示 标签的分类或内容,便于查找和管理标签,标签的应用范围、标签颜色、选择类型均与该标签的分组设置直接相关。

  1. 找到“设置中心”>“线索管家设置”>“标签设置”。

  2. 或是在添加标签时,在弹窗中点击右上角的”设置标签“。

  3. 在页面中找到并点击”新建分组“,根据页面提示,填写分组名称、选择类型、应用对象、主题色。

以下为设置项的详细说明:

分配类型 解读
分组名称 用于标识该分组下的标签含义,例如:无效线索标签、客户价值。
选择类型 该分组下的标签可以仅支持单选,或者该分组下的标签支持多选
应用对象 该分组下的标签可添加的范围,支持为客户或线索添加标签,暂不支持后续编辑、修改分组的应用对象,请谨慎填写!!
主题颜色 为线索或客户添加标签后,标签显示的底色

特别说明

  • 标签分组创建额度:爱番番基础版用户总共可拥有5个标签分组,高级/标准版用户总共可拥有20个标签分组。

  • 标签创建额度:爱番番基础版用户最多可创建20个自定义标签标签,高级/标准版用户最多可创建200个自定义标签组。

注意事项

  • 编辑修改系统预设标签,将占用自定义标签的创建额度,删除系统预设标签不会增加自定义标签的创建额度。

  • 暂不支持修改分组“应用对象”的设置,创建分组时请谨慎选择分组的应用对象。

  • “无效线索标签”分组与线索状态相关联,为线索添加该分组下的标签,线索状态将变更为“无效”,暂不支持编辑、删除该分组。

  • 如果标签分组内含有标签,需先清空该分组下的标签,再尝试删除。

  • 无效线索标签分组与线索状态相关联,为线索添加该分组下的标签,线索状态将变更为“无效”,暂不支持编辑、删除该分组。

新建标签

除了爱番番的预设标签外,为应对复杂的销售工作,管理员还可根据使用场景添加更多自定义标签。

  1. 找到“设置中心”>“线索管家设置”>“标签设置”。

  2. 或是在添加标签时,在弹窗中点击右上角的”设置标签“。

  3. 根据实际需求,选择标签分组,轻点页面右上角的“新建标签”按钮,并填写标签的名称。

特别说明

  • 删除系统预设标签不会增加自定义标签的创建额度,删除后可能会对无效线索排查和广告投放优化造成影响。

  • 部分系统预设标签已关联系统规则,暂不支持删除。

APP端使用指南

新建标签分组

标签分组主要用于标示 标签的分类或内容,便于查找和管理标签,标签的应用范围、标签颜色、选择类型均与该标签的分组设置直接相关。

  1. 找到“我的”>“标签设置”,或是添加标签时,在弹出页面中点击右上角的“标签设置”按钮。

  2. 轻点页面底部的“新建分组”,根据页面提示,填写分组名称、选择类型、应用对象、主题色。

以下为设置项的详细解释。

分配类型 解读
分组名称 用于标识该分组下的标签含义,例如:无效线索标签、客户价值。
选择类型 该分组下的标签可以仅支持单选,或者该分组下的标签支持多选
应用对象 该分组下的标签可添加的范围,支持为客户或线索添加标签,暂不支持后续编辑、修改分组的应用对象,请谨慎 填写 !!
主题颜色 为线索或客户添加标签后,标签显示的底色

特别说明

  • 标签分组创建额度:爱番番基础版用户总共可拥有5个标签分组,高级/标准版用户总共可拥有20个标签分组。

  • 标签创建额度:爱番番基础版用户最多可创建20个自定义标签标签,高级/标准版用户最多可创建200个自定义标签组。

注意事项

  • 编辑修改系统预设标签,将占用自定义标签的创建额度,删除系统预设标签不会增加自定义标签的创建额度。

  • 暂不支持修改分组“应用对象”的设置,创建分组时请谨慎选择分组的应用对象。

  • “无效线索标签”分组与线索状态相关联,为线索添加该分组下的标签,线索状态将变更为“无效”,暂不支持编辑、删除该分组。

  • 如果标签分组内含有标签,需先清空该分组下的标签,再尝试删除。

  • 无效线索标签分组与线索状态相关联,为线索添加该分组下的标签,线索状态将变更为“无效”,暂不支持编辑、删除该分组。

新建标签

除了爱番番的预设标签外,为应对复杂的销售工作,管理员还可根据使用场景添加更多自定义标签。

  1. 找到“我的”>“标签设置”,或是添加标签时,在弹出页面中点击右上角的“标签设置”按钮。

  2. 根据实际需求,轻点页面底部的“新建标签”,并填写标签分组及名称。