企业微信

2021-08-25 4372

功能介绍:智能连接爱番番与企业微信,企业微信添加的好友,将自动录入到爱番番「线索管家」,并自动添加上“企微客户”的标签,以便后续更好地洞察客户,最大化客户价值。

Web端使用指南

完成企业微信授权

登录企业微信后台

  1. 企业微信管理员扫码登录到 企业微信,在企业微信中,点击页面上边栏的「我的企业」,在企业信息中找到 企业ID。

查看并填写 企业ID

找到“设置中心”>“授权中心”>“企业微信授权”。将企业微信中获取到的企业ID复制到 爱番番企业微信授权页面中。

查看并填写 Secret

  1. 企业微信中,点击页面上边栏的「客户联系」,在页面上方点击「API」。
  1. 点击Secret右侧的「获取」按钮,将Secret发送至企业微信手机端,并将其复制到爱番番企业微信授权页面中。

绑定并填写 微信开发者ID

  1. 点击微信开发者ID右侧的「绑定」按钮,并使用公众平台绑定的管理员个人微信号进行扫码授权,完成小程序/公众号的绑定。
  1. 授权完成后,返回至企业微信,将微信开发者ID复制到爱番番微信授权页面中。

设置接收服务器

  1. 爱番番企业微信授权页面中获取到的接收事件服务器URL。
  1. 前往企业微信,点击接收时间服务器右侧的设置按钮,将该URL填写至企业微信的接收事件服务器中。
  1. 在企业微信中,点击事件接收服务器的Token与EncodingAESKey字段右侧的”随机获取“按钮。
  1. 返回到爱番番,将企业微信中获取到的内容复制到爱番番接收事件服务器对应的字段内。

保存设置

  1. 配置完成后,请先点击爱番番企业微信授权的「保存」按钮,再点击企业微信中的“保存”按钮。

特别说明: 如果先点击企业微信的保存按钮会提示保存失败,请先在爱番番完成保存,再保存企业微信中的设置。

设置通讯录自动同步

  1. 企业微信中,点击页面上边栏的「管理工具」,在页面中找到“通讯录同步”。
  1. 点击页面中的“设置接收事件服务器”,并在企业微信手机端完成确认操作,确认前,请勿关闭此窗口。
  1. 前往爱番番,将页面上的接收服务器URL、Token、EncodingAESKey复制并保存。
  1. 返回至企业微信,对应填写接收服务器URL、Token、EncodingAESKey。

设置会话内容存档(可选)

完成会话内容存档设置后,即可获取员工在企业微信上的会话内容,以便于质检和分析。

  1. 企业微信中,点击页面上边栏的「管理工具」,在页面中找到“会话内容存档”。

  2. 会话内容存档功能由企业管理员进行设置。出于安全考虑,每次操作前需要通过声纹验证管理员身份(需保证已在微信内设置声纹),验证通过后才能进行操作。每次身份验证有效期为30分钟。

  1. 被纳入开启范围的员工帐号,可在爱番番中查看企业微信上与客户的会话内容,以便于质检和分析。
  1. 在爱番番中生成消息加密公钥,并将可信IP地址及消息加密公钥填写到企业微信的对应位置。

特别说明:消息加密公钥泄露可能会造成会话内容的泄露,请注意不要将公钥轻易告知第三方。

关联企业微信账号

  1. 找到“设置中心”>“账号管理”>“账号与组织架构”。
  2. 点击列表右侧的“编辑”按钮,在新打开的页面中,为该账号关联对应企微账号。

完成企业微信授权后,可以进行以下操作

番番企微码设置

完成企业微信授权后,如果您要使用番番企微码组件、下载番番企微码,收集企业微信客户,集中管理线索,还需完成番番企微码设置

应用番番企微码自建站组件

快速添加番番企微码到自建站(企业官网),引导客户咨询,高效汇聚自建站的销售线索到爱番番。

群发企微消息

完成企业微信授权后,针对自动录入到「线索管家」的企微客户,爱番番将自动同步标签、沟通记录等信息,支持向这些客户群发企微消息,精细化营销,高效转化。