访客

2021-07-22 7590

功能介绍:查看当前正在访问中的访客,可以主动邀请访客进行沟通,高效获取线索,同时也可以对恶意访客进行屏蔽操作。

Web端使用指南

查看”访问中“和”已离开“访客

  1. 点击爱番番PC端左侧边栏「访客」。

  2. 在页面中,点击”访问中“和”已离开“,可分别查看访客的信息。

邀请访问中的访客进行沟通

  1. 点击pc端左侧「访客」,在新界面中点击「访问中」,查看访问中的访客。

  2. 在访问中访客右侧,点击「邀请」即可。

跟访客直接沟通

点击pc端左侧「访客」,在新界面中点击「访问中」,查看访问中的访客。点击「沟通」即可。

屏蔽访客

  1. 当遇到恶意访客时,可选择右侧「屏蔽」按钮,进行对该访客进行屏蔽。选择屏蔽访客或IP,为方便后续管理,填写对应的屏蔽原因。

  2. 被屏蔽访客所打开的咨询窗口将会提示:当前无可接待客服。

特别说明:
屏蔽访客ID:屏蔽访客ID能更精准地“拉黑”恶意访客。
屏蔽运营商IP:屏蔽运营商IP能更有效地“拉黑”恶意访客,但有可能会“误伤”同一网络下的其他访客。