一、背景
随着【百度营销-营销通】和【爱番番-线索管家】平台的深度融合,预计将在6-7月上线全新的【百度营销-爱番番】新平台产品,爱番番将作为营销通的后链路工具,具备广告线索的管理、跟进等操作功能。为了确保后续客户能够顺利迁移至新平台、平顺跳转营销通等商业平台工具并享受更好的服务体验,新平台的账号体系将对齐百度营销推广平台,后续客户将统一使用百度营销账号完成【百度营销-爱番番】新平台的账号登录。故在新平台上线之前,需要主账号在【爱番番-线索管家】老平台为该账号下的所有子账号绑定新的百度营销账号。
二、绑定流程
如果您是主账号:
①登录主账号:打开爱番番网页端(https://aifanfan.baidu.com),使用您的主账号(超级管理员账号)登录系统。
②进入账号与组织架构页面:点击设置中心,进入【企业管理-账号与组织架构】页面。
③选择子账号:在账号列表中,找到需要绑定“百度营销账号”的子账号,点击编辑。
④开始注册:进入编辑页,点击「立即注册子账号」,注册创建子账号专属百度营销账号。
⑤绑定已注册账号:在子账号编辑页中的「百度营销账号」字段中绑定已注册的百度营销账号。
注意:每个子账号都要重新注册并绑定,不要绑定推广账号!
⑥完成绑定:点击确认,完成绑定。注意!只有百度营销账号列展示信息,则表示绑定成功。
如果您是子账号:
请尽快联系您的主账号,按照上述操作为您的账号完成百度营销账号的绑定。
三、Q&A
- 子账号绑定的百度营销账号是什么?与大搜推广账号是都一样?
此百度营销账号专属于爱番番账号登录所用,与百度推广账号、百度账号(个人账号)均不一样,需要每个子账号重新注册新的并完成绑定。绑定百度推广账号或个人百度账号均会显示绑定账号不存在,绑定失败。
- 是否一定要每个子账号的客服操作百度账号的注册?主账号能否统一操作?
一个手机号可以注册多个百度营销账号,故可以主账号统一操作注册。
- 注册并绑定完百度营销账号后使用新账号登录,显示账号尚未开通权限是怎么回事?
在新平台上线前需要使用原有的账号登录老平台,等新平台上线之后,再使用新绑定的百度营销账号登录即可。
- 如果未完成子账号的百度营销账号绑定,后续会有什么影响?
在新平台上线后,将统一使用百度营销账号进行登录。如果未完成子账号百度营销账号绑定,后续将无法正常登录,请务必及时补充!如果客户账号下存在多个冻结、未激活、停用的账号,后续也不打算继续使用了,可以不做百度营销账号的绑定,新平台上线后这类子账号将无法登录。
- 新平台的登录入口在哪里?
目前新平台还没有上线,本次改动是为了后续新平台上线后确保可以正常登录做的账号层面的先前操作准备。
- 账号体系的变更是否会影响目前子账号(客服)的接待、分配逻辑?
不会影响当前客户接待、分配等配置逻辑,老平台上依旧可以正常使用。
- 主账号需要绑定百度营销账号吗?
不需要,只需要为子账号绑定即可。
- 注册子账户的手机号,与销售实际跟进的手机号互斥吗?是否会影响到中间号的使用?
注册子账号所用的手机号仅作为密码找回使用,与客服实际跟进所用的手机号没有关系,不会影响到中间号的使用