产品更新时间:2023年4月27日
PC客户端版本更新:1.7.7
产品功能更新:
1.客户端能力:PC客户端:新增手机号登录、手机扫码登录两种登录方式。
2.机器人接待能力:
3.权限升级:新增默认角色『客服管理层』,区分『普通客服』角色功能权限。
产品更新时间:2023年4月13日
PC客户端版本更新:1.7.6
产品功能更新:
- 访客离开状态逻辑调整,离开状态客服将不能接待访客、不可进行访客排队。
- 离线接引导语设置能力:支持客服离线场景下,沟通窗口中引导语的开关设置及内容调整。
2023-10-07 7237