爱番番自动上报深转oCPC流程

2023-12-18 432

背景


使用爱番番自动上报实现oCPC深度转化:
oCPC可以帮助广告主控制转化成本、提升转化数量,但需要足够准确、大量的数据,从而使数据的准确性提高。爱番番支持oCPC深度目标转化功能,您可以使用爱番番接待访客、跟进线索,在此过程中,爱番番将为您自动上报深转数据,进行转化模型的优化和探索,以达到优化转化质量的目的。同时,您也可以通过线索及咨询数据手动标记上传深转数据,从而提升数据的准确性。
爱番番支持以下7种转化目标:

在爱番番做数据标记的好处


相较于oCPC的其他对接方式,爱番番有以下优势:
操作简便、直观:
无需技术开发,用爱番番「沟通工具」进行网站访客接待或完成咨询工具授权后,即可使用爱番番为对话数据进行标记,数据自动回传。无需手动导入,爱番番可自动收集基木鱼落地页的线索,用户可以非常便捷地对线索跟进结果进行标记。
可优化深层转化:
爱番番数据回传周期短,数据量稳定,支持为比“一句话咨询”、“三句话咨询”更深入的行为进行标记
挖掘更多高价值流量:
爱番番可标记对话结果和跟进结果,能锁定更多高价值流量。
获取更多的有效商机转化:
更精准地排除无产品需求人群,减少低效花费,控制转化成本,提升转化的有效性。 从线索落潜—清洗—分配—跟进—成交营销后链路全流程,爱番番支持系统自动上报,根据线索全流程动态系统自动判断回传数据。当与“有效”事件上报相关的事件发生,触发对话/线索数据回传,爱番番都会自动上报相关“有效”转化类型。

操作流程


一、完成自动上报设置

完成oCPX转化类型事件自动上报条件设置(默认上报):
前往爱番番网页版平台线索管家,找到上报设置查看自动上报条件。系统为您预设了一套规则,您也可以根据自己的业务需求,对上报条件进行调整,初始上报条件规则如下截图所示。点击编辑,调整上报条件。
操作路径爱番番网页版平台→线索管家→oCPC投放优化→上报设置→编辑转化类型事件自动上报条件

二、自动上报深转数据回传

完成oCPX转化类型事件自动上报条件设置后,前往爱番番线索管家平台跟进线索,以下环节会产生数据回传:
1. 电话跟进:
使用爱番番中间号给该线索拨打电话,及时跟进。平台将根据跟进过程中拨通、占线、忙音等话单情况判断线索有效性,并通过AI智能识别通话录音判断回传深转类型。
操作路径爱番番网页版平台→线索管家→线索池/我的线索→线索列表操作字段→点击“打电话”按钮→使用中间号拨打电话
2. 线索打标:
可查看并添加针对于本线索的特征标签,帮助您更好识别线索。在线索上打上预设或自设的业务标签,爱番番将根据预设的深转类型自动回传。
操作入口爱番番网页版平台→线索管家→线索池/我的线索→线索列表“标签”字段→点击“铅笔”按钮→根据拨打情况添加标签。
3.跟进阶段变更:
根据业务进展在线索上变更跟进阶段时,爱番番将根据预设的深转类型自动回传。
操作路径:爱番番网页版平台→线索管家→线索池→点击线索名称→线索详情页
  • 跟进程度: 查看并管理该线索的跟进程度,管理员可在选项集设置自定义跟进程度的选项。
  • 跟进动态: 详细记录销售对线索的跟进情况,支持语音、文字、图片、定位等多种方式,其中包括可以修改跟进备注。
  • 线索转成单客户: 针对”已分配“的线索,当线索已经成单时,销售可将线索从我的线索转到成单客户进行管理,以便跟进订单落地及后期持续维护,实现客户的成交或二次成交,提升客户价值。