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【重要通知】爱番番新平台即将上线,暂停新增账户授权功能
【重要通知】爱番番老平台功能下线调整通知!!!需重点阅读
爱番番平台绑定“百度营销账号”操作指南
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产品更新日志
沟通工具
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知识库
提醒:谨防冒充军警等购物类诈骗来电
企业名片行业限制
百度专属小程序行业限制
免费中间号使用时间调整
线上直播时清晰度降低怎么办?
订阅号如何开展裂变活动
不同版本潜客定投的区别
如何在自动旅程中升温推送的企业?
短信模板全新升级!设置更简单,操作更便捷
活跃百度广告主畅享的线索管家基础版详情和权益有哪些?如何定义活跃百度广告主?
如果不能自行完成初始化,都有什么方法获得帮助?
为什么定投范围已经选择了“按全账户投放”,账户中仍有没被优化的推广计划?
如何自行注册爱番番企业账号?
「潜客定投」中的两种潜客包类型有什么区别?
APP端通知异常推荐设置-魅族
哪些行业不能使用企业名片?
APP端通知异常推荐设置-小米
安装过程中,出现“爱番番正在运行,无法继续安装”的提示
特殊申请开通爱番番邮件模板
APP端通知异常推荐设置-苹果
APP端通知异常推荐设置-vivo
如何在DNS平台上配置域名?
怎样生成“营销短信”中的小程序短链接?
客服如何申请代操作授权?
未绑定用户权益的账号,如何登录使用爱番番?
登录爱番番网页端后显示异常,该怎么办?
百度智能小程序如何帮您获取更多流量?
番番企微码常见问题解决方法
为什么产品商城的界面无法选择产品,或者产品的名称显示不正确?
登录时提示『用户名密码错误』,怎么办?
登录时提示『非爱番番客户无法登录』,该怎么办?
怎样购买用户权益数?
安装过程中,出现“NSIS Error”提示怎么办?
【通知】爱番番对非「百度生效推广户」不再提供免费版本
APP端通知异常推荐设置-OPPO
如何在百家号创建直播?
兑换码如何购买与使用
爱番番企业名片中企业成员数量有限制吗?
爱番番服务支持
爱番番的付款账号是推广账号吗?需要授权吗?
使用微信模板消息有哪些注意事项?
百度搜索爱番番企业名片时,卡片具体展示的位置是?是否会占有原有广告位?
购买后如何开发票?
用户权益到期怎么办?
系统提示超出限制后,如何购买更多私域潜客数?
潜客定投中的“优化建议”主要有哪些类型?
爱番番企业名片和爱采购企业名片冲突吗?
带中文字符账号登录时提示『用户名密码错误』,怎么办?
为什么推广资金池中有钱,但是没有无法选择资金池付款?
如何导出数据分析中的数据?
用户离职时如何转移他名下的数据?
如何进行潜客OpenAPI对接
如何把企业运营过的小程序授权给爱番番?
用户如何搜到我的企业名片?
APP端通知异常推荐设置-华为
为什么登录时需要验证,而且会有不同的验证方式?
绑定付款账号有什么用处?
如何获得推流地址和直播码?
什么是SPF、DKIM、MX
如何在测温池实现企业升温?
在选项集设置中编辑字段,提示需修改配置,如何修改?
为什么仅可查看当前账号的分析数据?
限制使用爱番番中间号和企业名片的行业
登录爱番番时,忘记密码怎么办?
如何玩转企业潜客挖掘(原商机发现)
付款账号绑定有什么要注意的?
如果将主账号设置在非根节点部门下,主账号是否能查看其他部门子账号的线索/客户信息?
员工是否只需要新建账号就可以,不需要添加至公司组织架构上?
如何关联企微账号
自动旅程的模板具体有哪些类型?
如何获取微信小程序路径?
关于来自于基木鱼访客的邀请和沟通功能简述
APP端通知异常推荐设置
推广账号只可以绑定合同主体一致的吗?能绑定其他子公司的推广账号?
小程序推广怎么这么难,到处都没有标准答案?
邮件内容中不能出现的禁用词有哪些?
“原高级版”升级为“拓客标准版”后,有什么差异?
支付时出现问题?
「潜客智能评分」的逻辑是怎样的?
企业没有可授权的微信小程序,如何注册?
登录进入之后没显示功能菜单,该怎么办?
常见问题
沟通工具
爱番番沟通高频问题排查概览
无法主动邀请访客怎么排查?
爱番番新平台三端账号登录流程详解
如何判断账号是否已切换新平台?
爱番番咨询C端样式(访客可见部分)在哪修改设置?
爱番番沟通看不到新会话或访客信息等如何排查?
同一主体有多个推广账号,想用一个爱番番账号接待访客怎么设置?
咨询图标未显示,怎么处理?
提升访客开口率的几个小妙招~~
针对基木鱼访客,可以发送自定义邀请语
访客仅浏览页面,就是不沟通,怎么办?
为什么基木鱼页面的PV和爱番番的进站访客数不一致?
爱番番PC端无法正常开机自启动怎么办?
沟通工具高级功能
客服离线,访客咨询怎么办
IM沟通旧样式服务下线,提前切换新样式以避免接待受到影响
为什么无法向移动端访客发起邀请和直接沟通?
广告来源的咨询访客被识别为非搜索引擎来源是什么原因?
爱番番沟通工具显示的访客来源渠道有哪些
完成代码安装后,PC端显示图标,移动端不显示怎么办?
如何有效减少沟通和留言的广告骚扰
爱番番的“开场白”支持哪些内容形式?
访客端提示“暂无可接待客服,请稍后再试”怎么办?
当来自于基木鱼建站的访客无法邀请时,如何自查解决?
爱番番PC端的推荐配置是什么?
全新爱番番沟通工具使用小技巧
沟通中出现白屏,如何解决兼容性问题?
如果移动端和PC端双站兼容(URL一致),如何完成站点/样式设置?
爱番番访客屏蔽的数量有什么限制?
为什么客服无法接收到访客的消息?
成功安装了沟通代码,但网站不显示咨询图标怎么办?
如何在百度基木鱼中应用爱番番沟通工具?
爱番番沟通客户端常见问题解决方案
网站的样式与设置的不一致怎么办?
为什么爱番番历史记录访客数据会比其他地方少?
线索管家
中间号
什么是“中间号功能受限”?
中间号展示规则变动通知(临时调整)
中间号呼叫管控通知
中间号重要通知
免费中间号使用时段调整
挑选400电话曾经被别的公司使用过了,怎么才能换号?
中间号号码与话费套餐购买
中间号被封号后,应该如何处理?
为什么中间号突然无法使用了?
中间号除了通话记录,是否拥有其他统计功能?
使用中间号的通话语音是否可以调听?
使用中间号拨打线索,为什么显示启用真实号码外呼?
购买中间号码权益包后,可以直接投入使用吗?
购买号码和话费加油包的付款方式是?
中间号资质备案需要提交哪些材料?
商用中间号如何计费?
无效线索返款
新版无效线索返款参与流程
无效线索返款规则说明1.1
无效线索返款常见问题
无效线索返款统计功能说明
爱番番新平台QA汇总
新线索如何通过微信、短信、邮件、如流进行提醒?
线索管家ToB与ToC服务如何申请转换?
如何高效管理线索池?
线索管家中的组件类型代表着什么
爱番番如何做到全渠道线索收集
如何选择线索收集方式?
为什么部分选项集只能查看不能编辑
为什么推广账号授权、绑定到新的爱番番账号,旧的爱番番账号仍有线索自动录入?
爱番番是否可以提高广告线索的质量
如何标记无效线索并反哺oCPC?
怎么查看线索/客户ID?
线索的来源URL为空是什么原因?
「线索管家」中的标签有什么限制?
基木鱼的哪些线索会被自动录入到爱番番
线索转成单客户映射规则是如何生成的
公域营销
番番寻客宝使用手册
番番寻客宝如何删除隐藏自己的手机联系方式?
用机器人接待粉丝提问
2021-09-16
29728
实操指南:
在开始使用机器人接待粉丝提问前,需要完成的必要配置:
必要配置项
授权已认证的服务号
创建问答机器人
完成必要配置项后的操作步骤:
步骤一:将机器人应用到旅程中,设置触发条件
编辑旅程的基本信息、设置引导内容及粉丝回复后发送的内容,完成模板创建。
步骤二:分析自动旅程效果
能够看到这条旅程信息的基本情况,比如进入旅程的潜客数、触达成功的潜客数等。
查看更多数据,可以点击“分析”进入“旅程分析”中,可以看到更详细的潜客行为数据和触达分析。
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