Web端使用指南

创建专属小程序

创建百度小程序

1. 点击进入“专属小程序”，页面默认展示“百度小程序”。

2. 填写小程序名称、上传小程序logo，填写小程序简介（建议20字以上）。

3. 输入正确的手机号码，并根据小程序功能，选择服务类目。

4. 所有信息填写完毕后，点击“提交审核”即可。

特别说明：

• 百度小程序审核大概需要1-2天，请耐心等待。
• 百度小程序是爱番番为【生效的百度推广账户】提供的从注册到搭建的一站式服务，如果您还没有百度推广账户，可以在爱番番官网首页联系客服。
• 由于百度小程序对于准入行业有限制，请在创建百度小程序时检查所属行业是否满足要求。百度小程序行业限制

创建微信小程序

授权微信小程序给爱番番

1. 在”私域营销“中找到”专属小程序“，并切换到“微信小程序”tab。去官方注册小程序账号。

2. 注册成功后，点击“立即授权”，用小程序管理员账号扫码，并同意开放所有权限给爱番番，否则会影响后续的功能使用。

3. 授权成功后，首页会显示已授权的小程序相关信息。

特别说明：
如果您公司有线上正在使用的小程序，想进行私域运营，请点击这里前往“设置中心”授权（部分功能仅对爱番番拓客专业版客户开放）。专属小程序是帮您从0到1建设小程序，授权之后发版会消除您原有代码，请谨慎操作。

设计专属小程序

设计小程序首页

1.点击“小程序首页”，您可以填写公告栏，上传轮播图，展示优惠券（只有开通微信支付功能后方可展示）、公司介绍及产品介绍。
2.编辑优惠券、公司介绍和产品介绍，也可以点击不需要的版块，点击“×”删除。
3.在“产品介绍”中，点击“添加产品”，勾选需要展示在小程序中的产品，也可以点击“发布新产品”，快速跳转至产品管理页面编辑。

4.在“小程序导航”中，您可以为小程序设置2-5个底部导航，方便访客快速浏览。
5.设置完成后，点击保存即可。

进行全局设置

在”专属小程序“下方找到“全局设置”，点击“在线咨询”后的“设置”。1. 基本设置
选择“在线沟通工具”，则由客服轮流接待；选择“访问销售名片”，访客可以直接查看该销售的名片。且在此可以设置相关按钮的显示与否及文案（开通微信支付后产品详情页按钮文案默认改为“立即购买”，此处文案修改将作用于旁边的咨询按钮）
点击这里查看不同设置的访问效果
2. 成员选择
在第二步中选择网民可在专属小程序中直接联系到的成员名单，联系方式可以选择在线IM沟通或者拨打电话（只有手机号在App端验证后方可展示）
3. 信息展示
最后一步可以选择要在专属小程序中展示的信息

对于微信小程序，还可以设置小程序分享封面图。
点击“分享封面图”后的“设置”，可以上传在分享小程序时展示封面图的样式。

对于微信小程序，您可以开通微信支付能力，将您的微信专属小程序升级为小程序店铺，您的访客可直接在小程序中下单购买产品。
在“通用设置”中点击“微信支付”右侧的“设置”，可下载微信支付开通申请模板，填写完成后发送至指定邮箱，爱番番工作人员将为您开通支付能力。

发布专属小程序

1. 返回专属小程序首页后，您会发现多了一条更新提示，点击“发布体验版”就可以扫码预览最新效果了。

2. 体验版查看无误后可以点击下方“发布正式版”，即可将代码包推送至微信/百度侧进行审核，等待平台的人工审核通过后，新版本将覆盖旧版本上线。

客户访问效果

访问专属小程序的效果

1. 当您的客户搜索或扫码进入专属小程序后，页面会显示公告栏、轮播图、优惠券、公司介绍和在产品管理中上传的产品信息。

2. 访客点击相关咨询按钮，即可进行在线沟通或者拨打电话。

特别说明：
① 如果您在全局设置中选择的“在线沟通”方式为“沟通工具”，点击“咨询”后访客消息会自动接入爱番番沟通工具。

② 销售登录APP端，在“沟通”页面，可以看到访问详情，点击“沟通”即可进行回复。

如果您在全局设置中选择的“在线沟通”方式为“销售名片”，访客在点击咨询按钮后，会看到您在“全局设置”＞“小程序官网”中选择账号的销售名片，点击“打电话”、“加微信”即可建立联系。

3. 若您的微信专属小程序已开通微信支付能力，访客可在专属小程序中下单购买产品，下单过程中可使用优惠券，访客在个人中心中进行地址管理和订单查看

4. 所有在专属小程序中生成的订单均可在爱番番Web端“专属小程序”下的“订单管理”中进行查看和管理