oCPC投放优化

2021-09-06 5935

功能介绍: oCPC可以帮助广告主控制转化成本、提升转化数量,但需要足够准确、大量的数据,从而使数据的准确性提高。 您可在爱番番对线索及咨询数据进行标记,运用于转化模型的优化,使模型进一步识别真实转化结果及流量特征,以达到优化转化质量的目的。同时,已被标记为恶意访客的用户在重复来访时会被实时拦截。

了解oCPC投放优化

背景

oCPC可以帮助广告主控制转化成本、提升转化数量,但需要足够准确、大量的数据,从而使数据的准确性提高。

影响oCPC优化的要点

账户投放设置: 账户定向、创意、买词、落地页等账户投放设置也是影响oCPC转化质量的重要因素

数据指标: 只有数据对齐,模型才准、成本核算才能准成本设置:投放包CPA设置需超过推荐值的80%达到门槛指标:账户的转化量满足oCPC投放的门槛要求

爱番番解决方案: 用户可在爱番番对线索及咨询数据进行标记,运用于转化模型的优化,使模型进一步识别真实转化结果及流量特征,以达到优化转化质量的目的。同时,已被标记为恶意访客的用户在重复来访时会被实时拦截。

如何对数据进行标记

  1. 在「咨询数据管理」 页面中,标记广告流量来源的对话数据;

  2. 在「线索池」 或者「我的线索」持续对新线索进行跟进,使用中间号拨打电话,或者对线索进行标记、修改跟进程度等记录,沉淀跟进数据。

在爱番番做数据标记的好处

相较于oCPC的其他对接方式,爱番番有以下优势:

操作简便、直观:

无需技术开发,用爱番番「沟通工具」进行网站访客接待或完成咨询工具授权后,即可使用爱番番为对话数据进行标记,数据自动回传。无需手动导入,爱番番可自动收集基木鱼落地页的线索,用户可以非常便捷地对线索跟进结果进行标记。

可优化深层转化:

爱番番数据回传周期短,数据量稳定,支持为比“一句话咨询”、“三句话咨询”更深入的行为进行标记

挖掘更多高价值流量:

爱番番可标记对话结果和跟进结果,能锁定更多高价值流量。

获取更多的有效商机转化:

更精准地排除无产品需求人群,减少低效花费,控制转化成本,提升转化的有效性。  

Web端使用指南

咨询数据标记

  1. 点击进入“咨询数据管理”,页面支持按时间段、厂商、流量来源、广告计划、单元查找对话。

  2. 点击对话内容右侧的“详情”按钮,去了解访客与客服的沟通情况。

  3. 根据访客与客服的沟通结果,点击列表右侧的“打标签”按钮,为对话添加有效对话标签。

特别说明:

① 团队内向对话添加标签的标准需一致,避免因数据标准不一致造成oCPC投放效果出现较大波动,比如,客户聊到业务的标准需统一为客户有主动询问产品相关问题。

② 暂仅保留近30天的对话数据,请及时在爱番番「营销拓客-咨询数据管理」进行为对话添加标签,如果延迟标记,模型不再生效。

③ 针对“聊到相关业务”和“留线索”的数据,搜索oCPC和信息流oCPX的咨询对话标记操作需要在线索产生的7天完成。

④ 如您想更全面了解爱番番如何帮助您降低推广来源线索的无效率,请您点击下方手册进行查看:

搜索oCPC新增“爱番番”数据来源-产品说明及操作手册.pdf
1.7 MB

目前该功能仅针对部分特定行业开通,可联系您的营销顾问或扫描下方二维码了解具体开通流程。

转化数据应用设置

  1. 点击“oCPC投放优化”中的“转化数据应用设置”,进入页面。

  2. 点击列表右侧的“编辑”按钮,去修改对应转换类型的事件自动上报条件。

特别说明:
① 只有被爱番番识别为百度搜索推广或信息流来源的线索,且系统可获取到广告转化状态,方可完成自动上报。

② 被标记为“无效”的对话/线索不会在任何转化类型中上报,暂不支持修改转化类型为聊到相关业务和留线索的事件自动上报条件。

③ 条件设置修改后实时生效,并且会直接影响上报数据量,请谨慎操作。

④ 如需编辑/删除在「oCPC投放优化-数据应用设置」中已使用的标签、选项集,需在「数据应用设置」取消该标签的应用,强烈建议重新创建标签、选项集。

⑤ 系统初始化已为您预设了一套规则,您可以根据自己的业务需求,对上报条件进行调整。 上报条件设置完成后实时生效,并且会直接影响上报数据量,请谨慎操作。

⑥ 若满足设置规则的任意一个条件时,将自动触发线索数据回传至oCPC,例如:满足 修改线索标签,且标签包含高意向,则自动将该数据回传至百度营销推广平台。

转化数据上报记录

  1. 在“oCPC投放优化”中,点击“转化数据上报记录”。

  2. 浏览数据概览和上报明细,其中数据类型、转化类型支持筛选查看,创建时间、上报时间支持排序查看。

特别说明:
① 统计值为上报该事件的对话数量,同一线索多次上报该事件只计1次。
② 只有被爱番番识别为百度搜索推广或信息流来源的线索,且系统可获取到广告转化状态,方可完成自动上报。

点击去了解如何对无效线索进行上报