20220414更新公告

2022-04-26 4071

公域获客

潜客定投:定投方案相关页面交互优化
潜客定投的定投方案页面整合优化,整体结构调整为:定投方案、效果数据、优化建议,更清晰明了

潜客定投:创意推荐模块新增推荐理由和推荐时间
关键词+潜客包方案中,创意推荐模块增加推荐理由和推荐时间,便于客户参考及筛选使用

潜客定投:医美行业上线单元新增工具
医美行业试点上线单元新建工具,支持客户选择医美项目和推广意图,提供与推广意图相关的关键词和创意做参考,支持客户快速新建单元

潜客定投:巨量引擎支持定向包绑定广告计划
巨量引擎创建定投方案时,支持创建的定向包绑定广告计划,减少您的手动操作

转化提升

线索管家:上线更新员工跟进工作统计报表
更新员工跟进工作统计报表,支持跟进率细分统计,协助管理员管控员工跟进工作,及时发现跟进异常情况

线索管家:Web首页进行待跟进线索的消息提醒触发入口
为了提升客户线索跟进率,在Web首页进行待跟进线索的消息提醒触发入口,方便管理员及时进行员工跟进工作提醒

线索管家:APP首页添加线索快捷标记入口
为了提升客户线索跟进率,在APP首页添加线索快捷标记入口,提升客户线索跟进效率

线索管家:APP端增加对自定义字段筛选能力
提升客户线索管理效率,在APP端增加对线索自定义字段筛选能力

线索管家:增加线索转客户时的订单信息维护内容
增加线索转客户时的订单信息维护内容,以提升客户交易工作效率

沟通工具:支持访客停留时间显示
访客列表中+会话窗口访客tips,可显示访客停留时间

沟通工具:客服新消息闪动提醒
客服发来新消息,支持闪动提醒(设置位置:样式设置--PC样式--沟通窗口--消息设置)

沟通工具:客服输入状态提醒
支持显示客服正在输入状态在访客端展现

私域运营

专属小程序:订单管理页面位置迁移
专属小程序生成的订单可在私域营销中直接进行查看和管理

专属小程序:支持网民在小程序中进行地址管理
用户可在专属小程序中增删改收货地址,用于订单收发货

微信公众号运营工具:新增模板消息群发功能
微信公众号运营工具新增 模板消息群发功能,可根据标签等条件自定义选择触达粉丝,同时支持自定义时间发送