20210916 更新公告

2021-09-16 1259

0916 版本,爱番番对以下业务场景进行了优化或升级:

【拓客专业版】

  • 用营销画布灵活地定义营销旅程,对目标人群做自动化营销
  • 圈人群发送带参短信
  • 用直播活动来引流
  • 线上活动使用二维码引流和溯源
  • 微信朋友圈裂变活动圈粉
  • 全渠道用户行为实时收集,沉淀到数据中台
  • 私域营销效果分析
  • 用API/文件导入形式对接客户自建私域池

【拓客标准版】

  • 用潜客定投提升广告线索量

【线索管家】

  • 全渠道线索收集
  • 把线索高效分配给合适人员及时跟进
  • 用企业查询寻找下游业务机会,并支持用短信测温

用营销画布灵活地定义营销旅程,对目标人群做自动化营销

引导粉丝留资、用机器人接待粉丝提问……更丰富的营销场景等您体验

营销场景更丰富了,新增“引导粉丝留资”、“引导粉丝留言回复”、“用机器人接待粉丝提问”、“用模板消息发送业务通知”四类场景引导,简单易懂,教您轻松玩转私域营销。

触达方式又上新,快用「自动旅程」给潜客推送网页吧

「自动旅程」增加“微信发送网页”的触达方式,支持给公众号粉丝群发微页面、营销表单、互动页面等网页链接,引流更高效。


圈人群发送带参短信

“圈人群发短信”模板优化,可为点击短信链接的潜客打标签,更有效识别潜客价值


用直播活动来引流

引流不用愁,创建「线上直播」活动时,设置短信通知更简单

创建「线上直播」活动时,您可以快速设置短信,触达自定义人群了。简单配置,高效触达,提升直播引流的效率。


线上活动使用二维码引流和溯源

原「溯源工具」优化为“渠道码”,列表展示更多信息,查看、使用更方便

升级后的列表展示各渠道码的跳转内容、创建时间,支持编辑、下载、删除等操作,查看更清晰,使用更方便。


微信朋友圈裂变活动圈粉

「裂变活动」奖品库上线,集中管理奖品项目,随时查看发放情况

「裂变活动」新增“奖品管理”入口,方便您新建、编辑、删除奖品信息,实现统一管理。点击分析进入详情,即可在“领取信息”报表中查看奖品的发布情况和剩余数量。


全渠道用户行为实时收集,沉淀到数据中台

「授权与数据采集」整体优化,实现全渠道用户行为收集监测

原「授权中心」调整为「授权与数据采集」,在这里可以实现微信渠道、百度渠道、自有渠道、爱番番渠道用户行为的收集监测,方便您高效管理各种潜客数据。


私域营销效果分析

「营销场景」页面展示核心数据指标,帮您快速掌握营销效果

「营销场景」卡片中,新增多项核心数据指标,比如触达成功潜客数、观看人数等,帮您快速掌握营销效果。

「裂变涨粉」展示“关注/取关人数”等信息,活动效果一目了然

在「裂变涨粉」详情页上方,关注人数、取关人数、净增人数、留存率等数据一目了然,并可按时间分析增长趋势,助您更深入了解活动效果。


用API/文件导入形式对接客户自建私域池

默认属性不够用,想统计更多潜客信息?「潜客属性」支持添加自定义字段了

在「私域营销设置」中新增“潜客属性设置”菜单,列表支持筛选查看。您可以根据企业实际营销场景,添加新的潜客属性字段,沉淀更多潜客信息。


用潜客定投提升广告线索量

“关键词+潜客包”放开限制,您可以直接选择想要定投的推广计划了

创建“关键词+潜客包”类型的潜客定投时,系统会显示当前账户生效的推广计划列表,并对有消费、有转化、适合做定投的推广计划打上推荐标签。您可以对推广计划进行排序,直接单选或多选想要定投的计划,做投放更高效。

特别说明:
拓客专业版客户可以创建更多推广计划的“关键词+潜客包”类型的潜客定投,分别是3w专业版支持创建200个,5w专业版支持创建400个,10w专业版支持创建1000个。

关键词太多,选择匹配方式费时费力?现已上线批量操作,管理更省心

在「潜客定投」的“查看潜客定投方案”页面,您可以勾选多个关键词,批量调整匹配方式,操作更便捷,管理更省心。


全渠道线索收集

线索去重能力增强,自建站表单落潜的线索也可以自动去重了

在「线索去重设置」中,线索接入场景新增“自建站表单”栏。开启开关后,将通过手机号自动判重,如果手机号已存在,则合并到对应线索的跟进记录中,同时打多次留资标签。

快手广告线索也支持自动归集了,在爱番番统一管理多渠道线索,省时更省心

400电话、中间号呼入线索增加“成单客户”判重范围,合并同一个手机号的跟进记录

电话来源的线索判重范围增加,勾选“成单客户”范围后,系统会根据手机号对已有客户和落潜线索进行判重。如果手机号相同,则将线索的通话记录同步到已有客户的跟进记录中。

访客状态中增加“线索”标识,支持点击跳转至「线索管家」查看详情,跟进更高效


把线索高效分配给合适人员及时跟进

「线索池」和「我的线索」页面增加“未跟进时间”信息,同时支持相应筛选

担心线索太多有遗漏,就用“未跟进时间”来筛选查看线索吧。「线索池」和「我的线索」同步新增线索“未跟进时间”信息,让销售跟进心中有数,避免错失良机。

“选项集管理”增加查询功能,设置多个也能轻松定位

在“选项集管理”中,您可以通过名称进行查询,轻松定位所需内容。自定义的选项集还会默认前排显示,使用更方便。

整体优化了「线索池管理」页面,自定义设置流程更清晰,助您高效管理线索

在「线索池管理」中设置分配规则、回收规则时,页面样式更清晰。当您选择“自定义设置”后,可以自由调整规则的执行顺序。可操作性更强,助您高效管理线索。

设置线索池成员时,您既可以按部门勾选,也可以手动勾选成员


用企业查询寻找下游业务机会,并支持用短信测温

(拓客标准版和线索管家用户需加购企业潜客挖掘加油包)

「短信测温」、「企业及招投标查询」增加全选功能,方便快速操作

在短信升温池、企业查询列表页增加“全选”按钮,支持一键选择所有企业,快速完成后续操作,提升工作效率。

「短信测温」增加入池时间信息,同时支持通过入池时间筛选企业

在短信升温池列表中,增加企业“入池时间”信息,同时支持精确到秒的“入池时间”筛选,更方便营销人员管理。