20210128更新公告

2021-09-08 7102

重点功能全新升级

「线索池管理」换新颜,快速搞定线索池设置,配置规则更简单

线索池功能设置流程复杂,功能强大但不会设置?现在,爱番番对「线索池管理」的交互体验进行了全面优化,为不同类型企业预设了差异化的配置规则,可对配置规则进行灵活调整,设置简便,功能不减!

「潜客定投」支持按添加时间排序查看关键词,便于营销人员定期审核调整

当您在「潜客定投」的搜索推广渠道查看关键词时,关键词列表会显示新增词的添加时间,并支持按照时间排序,便于营销人员定期对新增词进行审核调整。

爱番番支持申请400电话了!

400号码增加企业形象,支持自主选号;
不但能绑定多个座席,还可设置灵活的接听分配方式;
智能防漏接,网民拨打400自动落线索;
丰富的报表统计,通话录音与转译、自动质检,满足企业运营管理需求。

APP端也能“多维查询”了,灵感来了随手查,精准定位目标线索

APP端「企业查询」新增“多维查询”功能,更丰富的查询项帮您精准定位目标线索,手机就能查,体验更便捷!

新年享好礼,免费发短信! APP端现已支持“短信签名”申请

参与番番节活动即可免费获赠短信额度!设置更简单,APP端也能管理短信签名设置啦!设置完成后,将在短信内容前自动附加个性化签名,配合您的节日问候,客情维护更简单。

整合组织结构与账号管理,设置更便捷

您可在一个管理页面中,同时维护组织结构与账号,操作更加便捷、清晰。

重点功能优化

【高级版专属】

潜客定投功能优化

【功能】「潜客定投」支持按添加时间排序查看关键词,便于营销人员定期审核调整
当您在「潜客定投」的搜索推广渠道查看关键词时,关键词列表会显示新增词的添加时间,并支持按照时间排序,便于营销人员定期对新增词进行审核调整。

【优化】调整了推广计划的推荐逻辑,不再推荐无关键词的推广计划。当您的账户下无有效推广计划或推广计划下无关键词时,系统的提示文案更有针对性。

企业查询功能优化

【功能】APP端也能“多维查询”了,灵感来了随手查,精准定位目标线索
APP端「企业查询」新增“多维查询”功能,更丰富的查询项帮您精准定位目标线索,手机就能查,体验更便捷!

【所有版本】

沟通工具功能优化

【功能】爱番番支持申请400电话了!
400号码增加企业形象,支持自主选号;
不但能绑定多个座席,还可设置灵活的接听分配方式;
智能防漏接,网民拨打400自动落线索;
丰富的报表统计,通话录音与转译、自动质检,满足企业运营管理需求。

【优化】筛选能力再升级,「咨询数据管理」支持按广告计划、单元查找对话
精准定位访客来源,「咨询数据管理」支持按广告计划、单元查找对话,助您快速完成有价值的数据标记,加快oCPC模型数据积累。

销售跟进功能优化

【功能】新年享好礼,免费发短信! APP端现已支持“短信签名”申请
参与番番节活动即可免费获赠短信额度!设置更简单,APP端也能管理短信签名设置啦!设置完成后,将在短信内容前自动附加个性化签名,配合您的节日问候,客情维护更简单。

其他功能优化

对APP端消息中心进行了性能优化。

在「中间号快捷设置」的列表中增加申请时间字段,更便于您辨别不同时间购买的权益。

当您在「潜客定投」中删除关键词时,提交的删除理由会用于反哺关键词的推荐策略。

优化了「潜客定投」中“查看关键词”弹窗的视觉效果。

「潜客定投」“关键词”列表支持按出价排序,便于营销人员了解系统调整的“关键词”出价是否合理。

退出登录体验优化,提醒用户及时登出其他客户端,避免因无人接待而访客流失。

等候客服回复中,访客可在页面看到“正在输入…”的提示,交互有心,沟通更高效。

主账号接待权限的设置入口将迁移至“设置中心-接待设置”。

优化了“企业多维查询”中,由于限制条件过于简单(比如“任一”+“都不包含”)而未搜索到企业时的提示文案。

去掉了「商机发现」和「企业及招投标查询」详情页中社交标签的加载状态。

将「企业及招投标查询」中的线索转给销售/线索池时,如果出现重复/失败的情况,系统会进行相应提示。

「企业及招投标查询」详情页优化为侧边面板展示,查看信息更方便。

当您的客户点击营销短信中的短链,进入的H5页面后,支持直接跳转至微信小程序查看度度名片。

当您在“设置中心-短信设置-营销短信设置“页面完成设置后,可以一键跳转原页面,升温商机更加便捷。

解决了“特定公司名称+来源招投标+排除地域+时间查询”下,小概率出现查询失败的情况。

优化了账号管理、组织结构的交互样式。

优化了线索状态变更的逻辑,系统自动为线索添加“多次留资”的标签,不再将线索状态变更为跟进中。

线索手动/自动分配线索的消息提醒中增加地域的显示,更便于销售辨识线索。

支持自定义“变更线索归属人”的权限情况,避免销售一线随意变更线索的归属人,对线索跟进流程造成影响。

Web+APP端增加“线索来源”、“分配状态”和“线索状态”等字段的解释,用户能更加顺畅地理解爱番番的字段含义。