支付时出现问题?

2021-07-27 3038

「无法支付」「付款不成功」

分情况解决问题

1. 如果是别人分享给您的二维码

解决办法:请通过扫码的方式来进行支付,不要从相册里识别或者从聊天中长按识别。

2. 微信或者支付宝,如果出现二维码不全的情况,如下图:

解决办法: 检查目前使用的浏览器,更换成爱番番适用的浏览器:如:谷歌浏览器、火狐浏览器、QQ浏览器、搜狗浏览器

3. 如果支付的时候,出现“该商户存在异常行为,暂不支付通过长按识别二维码完成支付”的提示。

解决办法: 该提示的因为扫描的姿势不正确,并不是付款账号的问题;使用相册里识别或者长按识别的话,就可能会出现这个场景,重新调整直接从电脑或者手机上通过扫描的方式来付款即可支付成功。

4. 如果使用支付宝付款,出现“账户支付功能已关闭”的提示

解决办法: 该提示为支付宝自动检测账户对大额的支付自动触发了保护的功能,如想继续使用支付宝支付,请参考支付宝官网的解决办法:点击查看

或更换其他的付款方式,如微信、度小满或者公对公银行付款。

5. 无法正常访问订单支付页面?

解决办法: 检查目前使用的浏览器,更换成爱番番适用的浏览器:如:谷歌浏览器、火狐浏览器、QQ浏览器、搜狗浏览器