非「百度生效推广户」沟通工具停用通知

2021-09-22 22491

沟通版已经收拢,非「百度生效推广户」将无法继续免费使用爱番番沟通工具,您可以进行企业资质审核并付费购买。

尊敬的爱番番用户:

因公司近期收到大量关于使用爱番番沟通工具进行违法诈骗的投诉,为了更好的服务广大客户、防止违法诈骗行为、保证数据安全,经公司研究决定,非「百度生效推广户」 不再免费享受爱番番沟通工具服务。

为避免数据丢失,请尽快将您所需数据导出。

如需继续使用,您可以完成企业资质审核并付费购买。

感谢您的支持与理解,如果您有任何问题都可以通过爱番番在线客服联系我们。

以下几类客户可以通过【特殊申请开通爱番番】流程申请,继续使用爱番番沟通工具

1、政府机构、事业单位及公益机构等非盈利组织

  • 提供组织机构证明加盖公章,并参照邮件模板,发送至ext_affsupport@baidu.com

  • 审核如果触发过风险规则,将不予通过,敬请谅解

  • 历史账号升级,将于下线前统一处理,后续新增将于每周二、周五完成账号开通

  • 账号有效期:开通起一年,到期后如需继续使用,需邮件申请,是否支持按当期规则执行

2、百度集团内部用户

  • 申请内容参照邮件模板,发送至ext_affsupport@baidu.com

  • 历史账号升级,将于下线前统一处理,后续新增将于每周二、周五完成账号开通

  • 账号有效期:开通起一年,到期后如需继续使用,需邮件申请,是否支持按当期规则执行

3、 百度搜索垂类、小程序的客户

  • 通过接口人,将申请内容参照邮件模板,发送至ext_affsupport@baidu.com(非接口人邮件不予受理)

  • 审核如果触发过风险词规则,将不予通过,敬请谅解

  • 历史账号升级,将于下线前统一处理,后续新增将于每周二、周五完成账号开通

  • 账号有效期:开通起一年,到期后如需继续使用,需邮件申请,是否支持按当期规则执行

4、内部未达成合作团队的客户

  • 说明情况及联系人,邮件至ext_affsupport@baidu.com

  • 爱番番将有运营专员与您联系确认,感谢支持

爱番番产品团队
2021年05月18日

有疑问?帮你快速解答

Q1:哪些客户后续不再免费享受爱番番沟通工具的服务?

A1:非「百度生效推广户」(推广平台的账号状态并非生效状态)。

Q2:如何查看推广账户是否生效?

A2:在百度推广平台完成登陆后,账号名下方将显示账户状态,如果显示为:正常生效、余额为零,则推广账户为生效状态。

Q3:如果因推广素材、资质材料、审核等原因,导致推广账户暂时失效,爱番番沟通工具是否会随之失效、停用?

A3:在权益有效期到期前,不会失效、停用,到期后根据具体情况确定是否升级。

Q4:如何查看爱番番账号的权益有效期?

A4:登陆爱番番Web端,在「设置中心」-「账号与组织架构」中查看。

Q5. 非「百度生效推广户」如何继续享受爱番番沟通工具的服务?

A5

  • 成为百度生效推广户:在百度推广平台完成资质审核,且账号充值。

  • 手机端购买:扫描下方二维码即可付费购买

  • Web端付费购买:登陆爱番番Web端,在「番番百宝箱」中即可购买。

Q6:停止服务时间

A6:2021年7月20日之后,所有非「百度生效推广户」将不能再免费使用爱番番沟通工具。

Q7:如何查询推广账号ID

A7:在百度推广平台完成登陆后,在网址链接中即可查看账户的ID

Q8:邮件申请模板

A8:

主题:【XX申请开通爱番番】
背景:
诉求:
所属单位:
本次开通的账号:
账号默认权益:线索管家(同百度活跃广告主免费版本)
账号有效期:开通起一年,到期后如需继续使用,需邮件申请,是否通过按当期规则执行