20210624更新公告

2021-09-08 5933

0624版本,爱番番对以下业务场景进行了优化或升级:

【拓客专业版专属】

  • 使用企微活码引流
  • 用营销画布灵活地定义营销旅程,对目标人群做自动化营销
  • 用直播活动来引流
  • 生成和管理私域营销的内容
  • 线上活动使用二维码引流与溯源

【拓客专业版、拓客标准版】

  • 用潜客定投提升广告线索量

【所有版本】

  • 全渠道线索收集
  • 追踪线索的跟进转化

【加油包专属】

  • 用企业查询和企业潜客挖掘寻找下游业务机会,并支持用短信测温

使用企微活码引流

「自动旅程」可以推送“番番企微码”了,快速引流客户到企业微信

想要快速引流到企业微信?「自动旅程」增加“微信发送番番企微码”的触达方式,智能引导客户添加企业微信,实现客户资源的规范化、规模化管理。


用营销画布灵活地定义营销旅程,对目标人群做自动化营销

「自动旅程」丰富营销画布能力,支持多分支的事件判断,细化流程运营潜客

通过「自动旅程」运营潜客时,通过多分支的事件判断对潜客进行分类,定制后续个性化流程,有针对性地进行营销加温。


用直播活动来引流

细分场景引导关注,“线上直播”支持设置公众号的关注时机

创建“线上直播”活动时,您可以在“私域直播”中根据不同场景,自主设置引导潜客关注公众号的时机,精细化运营,实现引流效果最大化。


生成和管理私域营销的内容

创建「线上直播」时支持生成H5样式的预约页了,更适合微信传播裂变

创建“线上直播”活动时,支持生成H5样式的预约页,方便您分享到微信渠道,吸引更多粉丝关注。


线上活动使用二维码引流与溯源

正序倒序随心排,查看“渠道组”和“推广渠道”更清楚了

“渠道组”和“推广渠道”的增加对创建时间的排序功能,点击可切换正倒序,默认按创建时间倒序排列(全员推广始终置顶),便于快速查看调整,提升营销效率。


用潜客定投提升广告线索量

oCPC二阶的计划也可以创建潜客定投了,在oCPC优化出价的同时,潜客定投为计划补充更多优质关键词,提升线索转化率

「潜客定投」支持oCPC二阶的计划创建潜客定投,在创建“关键词+潜客包”时,仅对数量有所限制(计划级别5个,全账户1个)。在oCPC优化出价的同时,潜客定投为计划补充更多优质关键词,提升线索转化率。


“投放优化阶段”详情页展示TOP10关键词,方便随时针对关键词进行调优管理

对于处在第二、三优化阶段的“关键词+潜客包”,详情页将展示TOP10效果好&差的关键词,并提供关键词管理的快捷入口,方便随时调整、快速管理,提升您的投放效果。


“查看潜客定投方案”改为页面展示,关键词查看、管理更清晰

想要提高关键词的管理效率?“查看潜客定投方案”弹窗升级为页面,关键词情况一目了然,帮您快速了解、便捷管理投放中的关键词。


「潜客定投」上线批量设置“关键词”最高价格功能,管理操作省事更省心

面对投放中的大量关键词,你还在烦恼逐个设置花时间吗?「潜客定投」现已上线批量设置关键词最高价格功能,管理操作省事更省心。


全渠道线索收集

线索录入从未如此简单,上传360线索模板即可快速录入线索

不同获客渠道的导出模板千差万别,想高效汇聚多来源线索?现在,从360广告平台导出线索,无需任何修改,在爱番番上传Excel文件,即可快速录入线索,因为简单,所以高效。


跨平台也能精准识别同一客户,智能识别客户身份,高效过滤重复线索

无论线索是从百度、飞鱼和搜狗,还是企业官网自然产生,自动识别为同一线索,高效过滤重复线索,避免多人跟进,保障跟进效率。


「番番企微码」设置的全流程体验优化,高效完成设置,开启您的高效管理之路

初始化、取消授权等全流程体验优化,完成授权/设置后,支持引导下一步骤操作,高效完成设置,开启您的高效管理之路。


轻松连接企业微信,客户信息也可以自动互联互通,让管理畅通无阻

利用“番番企微码”营销增粉的同时,实现了「线索管家」和「企业微信」的互联互通,在任意一端添加标签、填写备注、设置分组,都将自动同步双端,大大提升管理效率。


所有客服账号都需要单独编辑常用语,浪费时间?增加常用语团队设置,一键设置自动同步

设置-常用语设置,增加「团队」设置,设置完成后会同步企业下每个账号。


新增发送番番企微码,用企微码将访客变成企业微信好友

增加发送【番番企微码】功能,客服可发送番番企微码,引导访客添加企业微信,将访客留在企业微信中。

精准了解访客所在地区,分配线索更有针对性

访客来源的显示优化,支持展示访客IP的同时,显示访客所在地区。


支持为每一个站点创建不同的开场白,灵活满足企业多样的营销需求

自动应答开场白可以根据站点的不同设置相应内容,支持图片、超链接等多种内容形式。


追踪线索的跟进转化

不打无准备之仗,400电话接听前可了解来电信息

400电话来电转销售时,APP将通过系统通知方式来展示来电号码、所在地区,点击可进行回拨。


「400电话设置」新增来电分配规则,支持按顺序分配,公平分配来电

丰富400产品的来电分配策略,支持按坐席顺序进行接听,在「设置中心-400电话设置」中进行设置。


微信通知直接跳转APP,操作跟进便捷省时

收到微信公众号消息通知时,可以直接点击模板消息,直接跳转至爱番番APP跟进。


用企业查询和企业潜客挖掘寻找下游业务机会,并支持用短信测温

(拓客标准版和线索管家用户需加购企业潜客挖掘加油包)

统一管理升温企业,“短信测温”菜单来了,还有更多访客浏览信息,帮您精准判断线索价值

通过「企业潜客挖掘」和「企业和招标查询」获取的线索,可以批量勾选“入测温池”,后续统一发送营销短信。在短信升温列表中,支持查看点击短信的手机号、浏览时间和时长,帮您更快更准判断线索升温情况,最大化促进成单。

「企业潜客挖掘」可以批量领取未领取企业了,操作更简便,效率大提升

推送企业太多,手工领取分配压力大?「企业潜客挖掘」支持“一键领取相关企业”,快速分配到对应线索池,安排销售继续跟进,操作更简便,效率大提升。

「企业潜客挖掘」操作栏升级,统一推送企业的操作入口,集中管理更高效

「企业潜客挖掘」简化流程,统一了已领取/未领取企业的查看入口,您可以集中对推送企业进行管理,操作更便捷。