赵经理:“客户还没交接,销售就离职了,客户情况我都不清楚,要损失好几个亿。”
销售小王:“刚交接到手里的客户,客户对我不信任,还不清楚客户需求,想继续跟进,好难。”
爱番番:“用 「爱番番 线索管家」 管理客户,客户资源就变成企业资产啦,客户信息全程可追溯,销售人员轻松接手。”
Web端使用指南
删除账号
在Web端「设置中心」-「账号与组织结构」
在「账号与组织结构」中找到离职员工账号,点击更多操作中的“删除”按钮,根据提示,选择接受资源的账号即可。

变更归属人
在Web端「线索管家」-「我的线索/成单客户/订单」
如果您是离职销售的上级经理(与账号设置的职位有关),选中一个或多个线索/客户/订单,然后点击 “变更归属人” 按钮,选择接收资源的账号。

注意:
销售一线的账号是 默认拥有变更归属人的权限 哦,要是担心销售会主动变更归属人,会对业务产生影响,可以在设置中心的「角色管理」中修改对应角色的权限范围。
收回线索
在Web端「线索管家」-「线索池」
如果您是线索池的管理员,进入到对应线索池后,筛选出“已分配”的线索。
选中一个或多个线索,然后点击“收回”按钮,即可将线索收回至线索池,等待再次分配。
这两大功能轻松搞定“人走茶凉”、公司资源外泄的问题,让销售能更好地优化客户关系,增加企业营收。