公域获客
潜客定投:新增关键词支持添加唯一转化标识
潜客定投关键词+潜客包高级设置转化标识功能升级,可为新增关键词添加唯一转化标识
转化提升
沟通工具:留言通知包上线
为购买留言通知包的客户发送新留言到达时的短信提醒
沟通工具:极速沟通包上线
自动邀请、自动沟通、访客预输入提示、常用语邀请、消息撤回等高级功能工具包,为沟通提速
沟通工具:智能客服包上线
企业可定制专属的智能客服,提高接待效率,不漏掉每条有价值线索
私域运营
专属小程序:首页轮播支持上传视频
专属小程序首页轮播现已支持上传视频,丰富企业展示媒体形态
专属小程序:「我的」页面样式改版升级
专属小程序中「我的」页面移至一级导航栏,订单信息及帐号信息分类集成展现
小程序渠道码:多种渠道码取消渠道数量限制
潜客可在专属小程序中对虚拟产品申请退款,商家可在爱番番Web端进行审批并完成退款