20220113更新公告

2022-01-14 8497

主要更新内容:


获取更多线索

潜客定投:支持巨量引擎定向包优化
支持巨量引擎信息流推广定向包优化

企业查询:增加企业招聘信息展示
现在可以查看目标企业的招聘职位信息了

IM沟通:APP端会话增加会话结束功能
客服可在会话中点击右上角进行会话结束操作

IM沟通:APP端输入时删除变复制问题修复
由于iOS系统升级,输入文字信息时删除操作的问题修复

IM沟通:客户端自动回复次数优化
访客回应超时和客服回应超时的自动回复默认次数由3次变更为1次

培育孵化潜客

渠道码:支持查看具体明细数据
渠道码分析页面可点击关注/打开人数查看具体用户的记录

互动页面:游戏后支持展示公众号二维码
自动获取已绑定公众号的二维码并展示于互动游戏结束后可供粉丝关注

优惠券:支持设置门店信息
支持在创建优惠券时添加门店,将生成用于不同门店的优惠券二维码及链接

潜客智能评分:丰富打分项
潜客智能评分新增关注百家号、提交营销表单、参与互动抽奖、评论抖音视频等打分项

圈选客群:增加「线索归属人」圈人发短信能力
线索在培育,圈选项中线索信息增加「线索归属人」圈人发短信能力

抖音:新增抖音素材库
新增抖音本地素材库,支持进行抖音素材的同步、上传、删除等操作

抖音自动化营销:丰富营销数据
为用户提供可视化的触达数据及效果展示,支持查看详情和明细


管好每一条线索

中间号:免费中间号号池方案上线
使用号码池模式,无需客户手工绑定,即打即绑,更改默认绑定手机为密保手机

线索池数据统计:支持快速查看线索基本统计数据
可按时间维度查询,支持查看线索来源渠道统计及占比,支持查看线索分配统计及未跟进统计

全渠道线索收集:快手及腾讯线索推广计划信息补齐
支持快手及腾讯平台的线索落入时,展示推广计划信息