20210527更新公告

2021-09-08 5716

拓客专业版重磅上线

拓客专业版重磅发布,助力企业一站式智能营销!

爱番番上线拓客专业版,企业一站式智能营销解决方案来了!全新功能,优质体验,让您获客更轻松。
1、全渠道获客:
全员推广支持将推广活动以任务形式下达全员,实时掌握营销情况,最大限度发挥员工社交圈价值;活动前期无需技术投入,轻松完成线上线下物料制作,提升营销效率;企业名片在百度搜索结果页前排显示,展现企业及员工信息,增加企业曝光度,增强用户信任感。
2、自动化营销培育:
通过对客户群的分类管理,千人千面地定制化推送内容,优化客户群体消费体验;灵活设计客户旅程,根据对用户属性、行为的分析,触发不同种类的营销动作,帮您抓住转瞬即逝的商机,加速线索转化。
3、无缝对接线索管家:
实时收集来自搜索广告、自建站、微信等多种来源的线索,沉淀360°客户全景画像;无缝连接市场与销售,不放过任何一条潜在线索,制定个性化营销方案,提升线索转化率。
4、多渠道客户数据整合:
行业领先的数据采集方案,轻松应对千万级甚至亿级数据量,从0到100,从创建到传播,自动收集每一次参与活动的客户数据,方便您与客户建立亲密连接,合理评估整体活动效果;
技术先进的客户数据管理平台,支持基于用户行为的实时分群,以及任意条件组合的复杂规则分群,实现客户精细化管理,自动化营销、实时触达。


重点功能全新升级

【功能】销售+管理一体化!智能连接爱番番与企业微信,深度线索管理

上线“番番企微码”,智能连接爱番番与企业微信,通过番番企微码添加企业微信的线索,支持自动录入「线索管家」,更好地洞察客户,最大化客户价值。


【优化】爱番番自建站组件上线!高效汇聚自建站的所有线索

新增爱番番自建站组件,包含表单、电话、在线客服、微信公众号、番番企微码等多种形式,实时收集自建站的所有销售线索,无缝连接线索管家,线索来源智能标注。


【功能】支持多种接待场景,满足不同访客需求!IVR语音导航,专业可信赖

公司项目多,潜在客户需求杂?400电话支持创建多个接听队列,为不同业务场景的客户提供服务。客户通过IVR按键转接,自助对号入座,提高客服质量和服务效率。


【优化】告别无效操作,「潜客定投」智能细分阶段定位,对症下药提升投放效果!

「潜客定投」列表新增“优化阶段”信息,智能细分不同阶段的“关键词+潜客包”,引导您通过更科学的优化动作,完成“配置、扩量、提效”的阶段性目标。从此告别无效优化,实现精细化运营!

【功能】「企业查询」增加“营销短信”功能,查完线索就升温,成单快人一步!

查找线索、清洗线索、派人跟进,您是否担心错过跟进黄金时间?「企业查询」增加“营销短信”功能,查到目标企业,无需领取即可批量发送营销短信,升温更快,成单更多!


重点功能优化

【拓客标准版专属】

潜客定投功能优化

【优化】「潜客定投」推广过程明细新增8项数据,转化情况一目了然!

投放做了不少,转化到底怎么样?「潜客定投」“推广过程数据明细”列表信息更丰富了!不仅新增3项转化指标,还包括了一句话咨询和营销通表单/电话/卡券/抽奖的数量,方便您快速掌握推广效果,及时调整优化投放策略。


【优化】告别无效操作,「潜客定投」智能细分阶段定位,对症下药提升投放效果!

「潜客定投」列表新增“优化阶段”信息,智能细分不同阶段的“关键词+潜客包”,引导您通过更科学的优化动作,完成“配置、扩量、提效”的阶段性目标。从此告别无效优化,实现精细化运营!


【功能】「潜客定投」支持单独设置“关键词”的最高出价,保持高曝光,锁定精准客户!

在「潜客定投」中设置关键词的“排名偏好”时,对于表现优秀的关键词,可以单独设置最高出价了!保持高曝光,持续吸引精准客户,提升您的广告效果。


【所有版本】

企业查询功能优化

【功能】「企业查询」增加“营销短信”功能,查完线索就升温,成单快人一步!

查找线索、清洗线索、派人跟进,您是否担心错过跟进黄金时间?「企业查询」增加“营销短信”功能,查到目标企业,无需领取即可批量发送营销短信,升温更快,成单更多!


【功能】APP端「企业查询」新增“联系方式”查询入口,快来试试用号码查企业吧!

知道联系方式,不记得企业名太发愁?APP端「企业查询」支持通过“联系方式”搜索企业了!多一份查询选择,多一份成单机会!


【功能】Web&APP端「企业查询」可以搜“品牌”了,帮您快速定位目标企业

想通过品牌名快速查线索?Web&APP端「企业查询」支持“品牌”类目搜索,您可以通过品牌名称,精准定位目标企业!


初始化配置相关优化

【功能】组织结构变了,逐个编辑太费劲?试试“拖拽”功能,轻松完成账号转移!
拖拽即转移,调整账号和部门归属真轻松!「账号与组织架构」页面新增拖拽功能,部门下属子部门及账号自动跟随,省心又省力。


销售跟进功能优化

【优化】销售+管理一体化!智能连接爱番番与企业微信,深度线索管理
爱番番上线番番企微码,智能连接爱番番与企业微信,通过番番企微码添加企业微信的线索,支持自动录入「线索管家」,更好地洞察客户,最大化客户价值。


【优化】爱番番自建站组件上线!高效汇聚自建站的所有线索
新增爱番番自建站组件,包含表单、电话、在线客服、微信等多种形式,实时收集自建站的所有销售线索,无缝连接线索管家,线索来源智能标注。


【优化】OpenAPI新增订单导出的能力,订单流转更便捷,更好地连接企业和业务


中间号相关功能优化

【功能】支持多种接待场景,满足不同访客需求!IVR语音导航,专业可信赖
公司项目多,潜在客户需求杂?400电话支持创建多个接听队列,为不同业务场景的客户提供服务。客户通过IVR按键转接,自助对号入座,提高客服质量和服务效率。


【功能】漏接有提醒!错过客户电话,系统自动提醒指定对接人,方便及时安排跟进
如果错过客户电话,系统将提醒指定对接人,并自动将线索落潜到线索公海。让漏接电话、错过线索成为历史,帮企业主牢牢把握所有商机!


【功能】没有账号不要慌,“400电话设置”页面支持快速创建,分分钟完成绑定
在“400电话设置”页面绑定接听坐席时,如果您还没有爱番番账号,可以点击弹窗中的“新建账号”,填写基本信息后,即可完快速成账号的创建与绑定。


功能下线

为了后续给您带来更好的使用体验,暂时下线了APP端“线索分享微信”的功能


其他功能优化

中间号无可用通话分钟数时,自动短信提醒管理员。


对线索导入模板进行了优化,字段显示必填项,下线了无法手动选择的线索来源字段,提升导入效率


修复了线索导入报错文案超框的问题,并将线索导入结果调整至Excel的最左边


对于使用优惠券的订单,在订单列表中会显示优惠券名称。


统一了“权益概览”和“账号管理”中用户权益数量的计算逻辑 。


如果客户不在已有客户池中,需先手动新增,才能在“客保列表”中批量上传。