20210929 更新公告

2021-09-29 679

0929 版本,爱番番对以下业务场景进行了优化或升级:

【拓客专业版】

  • 用营销画布灵活地定义营销旅程,对目标人群做自动化营销
  • 公众号新粉丝自动运营
  • 公众号互动粉丝自动运营
  • 用直播活动来引流
  • 使用文件导入私域潜客
  • 全渠道用户行为实时收集,沉淀到数据中台

【拓客标准版】

  • 用潜客定投提升广告线索量

【线索管家】

  • 全渠道线索收集
  • oCPC反哺
  • 多种方式跟进和转化线索
  • 把线索高效分配给合适人员及时跟进

用营销画布灵活地定义营销旅程,对目标人群做自动化营销

用机器人接待粉丝提问、纪念日发送消息……更丰富的营销场景等您体验

营销场景更丰富了,新增“用机器人接待粉丝提问”、“纪念日发送消息”、“使用文件导入私域潜客”、“将线索管家的线索同步导入”四类场景引导,简单易懂,教您轻松玩转私域营销。


公众号新粉丝自动运营

机器人设置场景流程优化,支持场景中快速创建专属机器人

通过选择问答类型和给定明晰的问答示例,使复杂的操作流程简单化,并支持创建后的预览,实时了解旅程详情


公众号互动粉丝自动运营

快速创建节假日和生日当天的短信祝福,以维护客户关系,增加品牌记忆点

客户生日记不住?节假日温馨祝福不能少?营销场景新增“纪念日祝福”场景,支持快速圈选人群,进行生日和节假日当天的短信祝福,营销人员使用更方便省心


用直播活动来引流

线上直播详情页及直播间设置优化,上线渠道码海报能力

线上直播活动可以支持对直播间的页面布局等的灵活设置,并支持选择订阅号;渠道码可以上传海报


使用文件导入私域潜客

潜客列表,增加潜客属性自定义字段功能,让客户自有的数据通过文件导入更灵活

私域潜客通过文件模板接入时,可以通过潜客属性字段设置功能,新增/删除自定义字段,文件模板会同步新增/删除该字段,并提供潜客属性字段列表,方便管理


全渠道用户行为实时收集,沉淀到数据中台

授权&数据采集,新增全渠道数据采集统一管理页面,各渠道数据接入情况一目了然

全渠道数据采集能力统一管理,提供微信、百度、自有渠道等支持的全部渠道的管理,并实现快速授权和数据接入设置


用潜客定投提升广告线索量

潜客定投创建 "关键词+潜客包"选择推广计划方式优化,操作更灵活

潜客定投创建"关键词+潜客包"类型定投选择推广计划时,可直接从推广计划列表中单选或多选所需定投的计划,取消原有全账户优化选择方式,更加灵活方便。


全渠道线索收集

IM沟通工具功能优化--留言支持导出,也支持查看访客ID和IP信息

IM沟通工具功能优化--「历史记录」部分字段支持排序

M沟通工具功能优化--访客建立沟通也支持消息提醒、访客等待超时的「自动回复」也支持多条

线索去重优化

增加其他广告线索的去重开关,增加显示去重结果的规则


oCPC 反哺

oCPC投放优化,支持一键下载待反哺线索并且完成标记回传

帮助您快速批量反哺线索,提供批量下载可反哺线索和一键回传的能力,来优化广告模型

oCPC咨询数据反哺

支持按照账号维度筛选,支持批量对会话进行标记


多种方式跟进和转化线索

支持多400号码,接听座席支持排班设置

1个爱番番账号支持购买多个400号码,支持针对不同业务场景使用不同的400方案;座席可对接听的日期、时间进行精细化的设置,方便座席排班


把线索高效分配给合适人员及时跟进

在菜单中更快捷的显示线索池

在菜单中直接查看与切换线索池,更方便快捷的使用多线索池